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Formación. Curso Online de Atención al Cliente.

última actualización 13-01-2020

OBJETIVO:

Ayuda a descubrir la importancia de una comunicación adecuada, conociendo el significado de ciertos comentarios, tonos de voz, posturas corporales, tics, saludos, etc. Todo esto ayudará a conocer mejor al cliente y poder atenderle de una forma adecuada, algo cada vez más exigido en el ámbito de los negocios.

DESTINATARIOS:

Empresarios/as, profesionales y personas interesadas en este tema.

Más información en: Área de Asociado/a